ラッシュデュエルの子〜MuMu〜です。

ついに届きました。

先日のデュエルディスクの件のアンサーが。

落胆し過ぎて放心状態でしたがここままではいけないと思い行動した結果の答えが目の前にあります。

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もう少し時間がかかるのかな?と思ったのですがあまりにも早い対応で驚きました。

では早速一緒に見ていきましょう。

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送る時も段ボールとフィルムで折れ濡れ防止して送りました。

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そうです。

この下部に結果が記載されております。

確認する前にカードの確認です。

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送った状態と全く一緒なのが心配だ、、、

恐る恐る対応明細書を確認、、、、

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お、、お、、、

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おーーーーー

きたぁーーーーーーー

本当に良かった、、、、

ではそのお取り替えしたカードを確認しましょう。

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お、、、おぉ、、、

良くはなりました、、、が、、初期傷は有りましたね。

まぁそれが通常運転ですからしょうがないでしょう。

よくフリマアプリとかで取り替えカード完備品と売っている方がいますが完備品ではないと思いますよ、、、

もちろん中には完備品もあるとは思いますが過度な期待は禁物です。

今回初めてKONAMIさんに問い合わせをしましたがとても気持ちの良い対応をしていただけました。

皆様もとんでもない状態のカードが出てしまいましたら落胆せずにちゃんと問い合わせをしましょう。

もちろんめんどくさいですし何もしない方が楽なのですが結果、私は問い合わせをして良かったと思いました。

そして、これから問い合わせをしようと思っている方にちょっとしたアドバイスを。

おそらくこちらが送った状態と同じ状態で送り返されてきます

つまり初期傷を確認したそれ以上のダメージを絶対に起きない様な梱包で送りましょう。

私の場合は、、

オーバースリーブでカードへの負荷を無くす。(出し入れ時にも角かけの不安をなくす)

②その上にカードセイバーローダーに入れる。

オーバースリーブに付箋を付けて出す時のストレスを無くす。

④段ボールで挟んでその上にフィルムで覆う。

簡易的にするとせっかくカードを交換していただけてもその送った状態で返ってきますので絶対に包装は怠らない方が良いです。

その包装が問題で配送時にダメージする可能性もあります。

今回は交換対象にならなくてもやらない後悔よりやった後のスッキリが欲しかったので本当に良かったです。

交換というプレゼントをサンタさん(KONAMI)からいただけました

これからもデュエルコレクションラッシュデュエルKONAMIにお世話になりたいと思います。
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